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Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los servicios de escaneo láser tridimensional y fotogrametría para grandes estructuras metálicas ofrecidos por Lookypookie.

Objeto del servicio

Lookypookie presta servicios de control de calidad óptico mediante escaneo láser tridimensional y relevamiento fotogramétrico, orientados a la detección de desviaciones geométricas de escala milimétrica en grandes estructuras metálicas. El alcance de cada intervención se define en el presupuesto y la orden de trabajo correspondiente, que forman parte integrante de este acuerdo.

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a facilitar el acceso seguro a la estructura objeto de inspección, proporcionar la información técnica disponible (planos, historial de cargas, modificaciones previas) y designar un responsable técnico durante la ejecución de los trabajos. Cualquier limitación de acceso o falta de documentación relevante deberá ser comunicada antes del inicio del servicio.

Limitaciones técnicas y responsabilidad

Los resultados obtenidos reflejan la geometría de la estructura en el momento del escaneo y bajo las condiciones ambientales presentes. Lookypookie no se hace responsable de deformaciones o daños ocurridos con posterioridad a la medición, ni de interpretaciones incorrectas de los datos por parte del cliente. La precisión declarada de ±1 mm se alcanza bajo condiciones controladas; en exteriores o superficies reflectantes puede verse reducida. El informe técnico no constituye un certificado de aptitud estructural, sino una herramienta de diagnóstico geométrico.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Los modelos tridimensionales, nubes de puntos e informes generados son propiedad de Lookypookie hasta el pago completo del servicio. Una vez abonados, el cliente recibe una licencia de uso no exclusiva para fines internos. Lookypookie se compromete a no divulgar los datos del cliente sin su autorización expresa, salvo requerimiento legal. El cliente autoriza el uso anónimo de los datos con fines estadísticos o de mejora del servicio.

Precios y condiciones de pago

Los precios se fijan en el presupuesto y no incluyen impuestos aplicables. El pago se realiza según lo acordado: 50% al inicio y 50% contra entrega del informe final, salvo condiciones especiales pactadas por escrito. Los retrasos en el pago superiores a 30 días naturales darán lugar a la suspensión del acceso a los datos y a la aplicación de intereses de demora conforme a la legislación vigente.

Cancelación y modificación del servicio

El cliente puede cancelar el servicio con al menos 7 días de antelación sin penalización. Pasado ese plazo, se facturará el 30% del importe total en concepto de gastos de planificación. Cualquier modificación del alcance solicitada durante la ejecución será evaluada y presupuestada adicionalmente. Lookypookie se reserva el derecho a rechazar modificaciones que comprometan la calidad del resultado.

Vigencia y rescisión

Este acuerdo tiene vigencia desde la aceptación del presupuesto hasta la entrega del informe final y el pago completo. Cualquiera de las partes puede rescindirlo por incumplimiento grave de las obligaciones, previa notificación por escrito con 15 días de antelación. En caso de rescisión, el cliente abonará los servicios efectivamente prestados hasta la fecha.

Modificación de los términos

Lookypookie se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados al cliente con al menos 30 días de antelación y se considerarán aceptados si no hay objeción expresa dentro de ese plazo. Para servicios en curso, regirán los términos vigentes al momento de la aceptación del presupuesto.

Jurisdicción y contacto legal

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los juzgados de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero. Para cuestiones legales, el cliente puede dirigirse a Lookypookie, Godínez 8856 Depto. 028, o mediante correo electrónico a info@lookypookie.com.

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